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Retrait du papier coincé à l'intérieur de l'imprimante

Regardez la séquence

Important

  • Vous ne pouvez pas mettre l'imprimante hors tension pendant la transmission ou la réception d'un fax, ou si le fax reçu ou non transmis est stocké dans la mémoire de l'imprimante. Assurez-vous que toutes les télécopies ont été envoyées et reçues, appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante pour arrêter l'impression, puis mettez l'imprimante hors tension.
  • Si vous débranchez le cordon d'alimentation, tous les fax stockés dans la mémoire de l'imprimante sont supprimés.
  1. Mettez l'imprimante hors tension et débranchez-la.

  2. Repliez l'extension du bac de sortie papier et le support de sortie papier.

  3. Le couvercle de sortie papier est ouvert.

    Important

    • Ne touchez pas le film transparent (A).

      Si vous salissez ou éraflez cette partie par contact avec du papier ou avec vos mains, cela risque d'endommager l'imprimante.

  4. Vérifiez sur le papier coincé se trouve sous le porte-cartouche FINE.

    Si le papier coincé se trouve sous le porte-cartouche FINE, déplacez le porte-cartouche FINE vers la droite ou vers la gauche, selon le moyen le plus facile, afin de retirer le papier.

    Lorsque vous déplacez le porte-cartouche FINE, prenez la partie supérieure du porte-cartouche FINE et faites-la glisser doucement vers la droite ou vers la gauche.

  5. Saisissez le papier coincé avec vos deux mains.

    Si le papier est enroulé sur lui-même, tirez-le en le saisissant par les côtés.

  6. Dégagez le papier coincé avec précaution pour ne pas le déchirer.

  7. Assurez-vous que tout le papier coincé est retiré.

    Si le papier se déchire lorsque vous tirez dessus, un morceau peut rester dans l'imprimante. Vérifiez les points suivants et retirez les morceaux de papier, le cas échéant.

    • Reste-t-il du papier sous le porte-cartouche FINE ?
    • Des petits morceaux de papier dans l'imprimante ?
    • Reste-t-il du papier dans les espaces vides de gauche et de droite (B) dans l'imprimante ?
  8. Fermez le bac de sortie papier.

  9. Rebranchez l'imprimante, puis remettez l'imprimante sous tension.

  10. Chargez le papier.

    Remarque

    • Vérifiez que vous utilisez un papier adapté et qu'il est correctement chargé.
    • Nous vous conseillons d'utiliser des formats de papier autre que A5 pour imprimer des documents contenant des photos ou des graphiques. Le papier A5 peut onduler ou se coincer en quittant l'imprimante.
  11. Ouvrez le bac de sortie papier.

  12. Tirez le support de sortie papier, puis ouvrez l'extension du bac de sortie papier.

  13. Relancez l'impression.

    Toutes les tâches de la file d'attente sont annulées. Relancer l'impression.

Si les mesures ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, reportez-vous à la section Retrait du papier à partir de la partie arrière.